プライバシーポリシー

1. 運営者

Heya Hop は、東京に拠点を置くBypass Inc.が運営しています。本ポリシーに記載する個人データの管理責任者は当社です。連絡先：[email protected]

2. 取得する情報

• アカウント情報：登録した場合のメールアドレス、ゲストでプレイする場合のゲストID、ログイン方法（メール、Apple、Google）
• プロフィールとゲームデータ：表示名、HOP コード、部屋のレイアウト、アバター、インベントリ、ウォレット、フレンド、メモ、ギフト、いいね、投票
• 購入レシート：App Store または Google Play での購入内容の確認情報（RevenueCat を通じて処理します）。カード情報を当社が受け取ることはありません。
• プッシュ通知用トークン：許可いただいた通知を送るための端末トークン
• クラッシュ・利用状況データ：端末の機種、アプリのバージョン、クラッシュレポート、機能の利用状況

3. 利用目的

• ゲームを提供し、部屋やアイテム、フレンドの情報を同期するため
• 購入を処理し、新しい端末で復元するため
• ご希望いただいた通知やメールを送るため
• モデレーション、不正防止、利用回数の制限によって、プレイヤーの安全を守るため
• 不具合を直し、ゲームを改善するため

4. 委託先

個人データを販売することはありません。Heya Hop の運営に必要な範囲で、利用方法を契約で制限したうえで、次の事業者にデータを提供します。

• Cloudflare（ホスティング、データベース、ストレージ）
• RevenueCat（購入の検証）
• Apple・Google（ログイン、決済、アプリの配信）
• メール配信事業者（アカウント関連とサービスのお知らせメール）
• Firebase Cloud Messaging（プッシュ通知）

5. お子さまの情報

Heya Hop は12歳以上の方を対象としています。成年に達していない方は保護者の同意が必要です。12歳未満のお子さまの個人データが提供されたと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。速やかに削除します。

6. 保存期間

アカウントが有効な間はデータを保存します。アカウントを削除すると、プロフィール、部屋、アバター、インベントリ、ウォレットを削除します。匿名化した取引履歴と購入記録は、法令で必要な期間に限り保存します。

7. お客様の権利

アプリの「設定 > アカウント」から、データのエクスポートやアカウントの削除ができます。[email protected] へのご連絡でも、開示・訂正・削除のご請求を受け付けます。

お住まいの地域によっては、データ保護当局へ苦情を申し立てる権利など、ほかの権利もあります。

8. 国外へのデータ移転

委託先のサービスは世界各地で運用されているため、日本や米国など、お住まいの国以外でデータが処理される場合があります。どこで処理される場合も、契約上・技術上の安全管理措置で保護します。

9. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ：[email protected]